ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ, начала действовать в СПб. с 30.11.1882, после сооружения телеф. линии СПб. - Гатчина протяженностью 47 км и ввода в строй первой телеф. станции (Невский просп., 26; представляла собою станцию ручного типа первонач. на 128, затем на 259 номеров, оборудованную 6 коммутаторами и 7 магистральными линиями). В 1883 установлена Т. с. с Петергофом и Царским Селом; в 1898 построена 1-я междугор. линия Т. с. между СПб. и Москвой. В 1895 Петерб. гор. телеф. сеть насчитывала ок. 3 тыс. абонентов, в 1900 - ок. 4 тыс., в 1911 - св. 50 тыс. В 1905 на Б. Морской ул., 22, сооружена Центр. телеф. станция (ЦТС, в 1905 - 40 тыс. номеров, к 1917 - 57,4 тыс.). С 1920-х гг. осуществлялся постепенный переход от возд. линий связи к подземным кабельным (первые попытки предприняты в 1906). В 1930-х гг. началась автоматизация Ленингр. гор. Т. с. (ЛГТС). В 1933-37 вступили в строй Петроградская, Некрасовская, Красноармейская, Володарская, Выборгская и Кировская автоматич. телеф. станции (АТС). С 1950-х гг. наряду с кабельными линиями для дальней (междугор. и междунар.) Т. с. все шире использовались радиорелейные линии связи. В 1976 ЛГТС переведена на 7-значную нумерацию. К нач. 1990-х гг. в составе ЛГТС 280 АТС, обслуживавших СПб. и ближайшие пригороды; общее число абонентов - ок. 1,3 млн чел. Работали 6 телеф. узлов. 5.5.1993 на базе ЛГТС в результате приватизации образовано акц. об-во открытого типа "Петерб. телеф. сеть" (ПТС). В 2002 в составе ПТС - 304 АТС, кол-во абонентов возросло до 1,8 млн чел. 28.12.2001 ОАО "ПТС" переим. в ОАО "Сев.-Зап. телеком" (СЗТ), состоящее из 9 филиалов: "Артелеком Архангельской обл.", "Мурманэлектросвязь", "Новгородтелеком", "Петерб. телеф. сеть", "Череповецэлектросвязь", "Электросвязь" Вологодской обл., "Электросвязь" Калининградской обл., "Электросвязь Республики Карелия", "Электросвязь" Псковской обл. К кон. 2002 кол-во абонентов СЗТ приблизилось к 3,2 млн чел. Кол-во пользователей мобильной связи - ок. 2 млн чел., Интернет-пользователей - ок. 1,2 млн чел.
Лит.: Кононов М. Б. Артерии новой цивилизации: Посвящ. 115-летию Петерб. телефонной сети. СПб., 1997. И. А. Богданов.